過去三、四十年，學術界在專業知識的鑽研及專業人才的培育下，促使企業經營管理注重專業，重用專業人才。同時，在組織職位的升遷上，除原有的管理職位外，也設計等同主管等級的專員職位，作為專業職能的職涯發展。

「系統化管理」直白的說，就是把所有該管理關注的事務都納進來，再將這些事務歸納分類，並清楚理順其相互之間的關連性。形成一套有結構、有層次的系統架構。

聯強國際集團總裁杜書伍形容，做CEO像開巴士，要慢，要思考後面的乘客來開車。如果像開跑車一樣甩尾，整車的人都暈車。經理人如何管理繁忙的工作？

有些人在管理部門時，會誤學一個說法：「只問結果，不問過程」；理由是尊重個人與個人能力發揮，只用結果的達成來評核。

做為主管，有其職責要達到的任務目標。因此，要求部屬去做、去達成，是基本的動作。

要贏得信賴，真的很不容易！我們會看到有些人鮮少與人互動，也自認自我要求很高。所以，别人就「應該」要信任他，否則就很氣憤。這都是以自我為中心的習慣所犯下的錯誤認知。

優勢是幫助人突破障礙、困難的利器；所以人要懂得善用優勢，以利事物的推動。但是，當優勢一再的助人成事，人會不自覺滋生「事情沒甚麼困難」、「只要這招萬事ＯＫ」的錯覺；甚至會誤認為自己很行，不用太努力，樣樣事物就能做的比別人好

很多人會說：「我經常加班，上班遲到有甚麼關係？」有主管說:「只要把績效做出來？管出勤是沒有必要的！」直觀上非常有道理，但是成立的條件是每個人都能非常自律！只可惜這不是個「理想的完美世界」。