作者：杜書伍（聯強國際集團總裁）

　　公司政策制度分兩大類，就是「事」與「人」。由於「事」是由「人」做出來的；人不對，事要能做好，就有相當的困難。

　　「人」相關的「人資政策」包含如何讀人識人、如何選用人才、如何培訓人才、如何要求專業紀律與工作紀律、如何評核績效、如何正確賦予薪資與獎勵、如何公正精準升遷人員，同時需強調「引菁汰呆」…等。這些都是在對人資政策制度充分了解並用心推動落實下，才能夠客觀公正的持續引進人才、善用人才、激勵人才，以組建出有力的團隊。

　　因此，「人資政策落實」就是著力於部門人力資源的優化；也是部門邁向長期「穩健、持續、成長」的扎根之路。

　　有好的人、對的人，還需要透由公司的營運知識的培訓，賦予實務工作逐步體驗與磨練。這對主管而言是一個既耗時又耗力的工作，也是無法一蹴可幾的工作；因此，也往往被没有深度思考、短視近利的主管所忽視。

　　再次提醒：「事」是由「人」來做的，忽視「人資政策落實」，雖然也能達到業績的成果、完成功能任務，但那是一時、表象的呈現，是不會長久持續的。即便很注重其他功能政策的落實，在缺乏有力團隊為基礎下，那也終將是表面的、一時的、不穩定的，這樣的政策落實也是很「虛」的。

　　因此，在公司各功能政策制度中，其中「人資政策」是首要、是基礎，它的份量是超過其他政策的。我們評核主管的「政策落實度」，就在細看主管對人資知識能力的程度、關注推動與用心的程度、部門人力人才的潛質、以及團隊文化與士氣的狀況。優良者，我們可以預知未來會越來越好；不良者，即使現在其他政策落實、績效表現尚可，但隨時都可能崩解下行，我們是不看好的。

　　所以，所有主管都應認清「人力資源政策制度」的重要，應好好的學習、體驗、用心的落實執行，才能持續培養強將強兵，永保績效、長治久安。而不要給自己任何藉口。