作者：杜書伍（聯強國際集團總裁）

　　過去三、四十年，學術界在專業知識的鑽研及專業人才的培育下，促使企業經營管理注重專業，重用專業人才。同時，在組織職位的升遷上，除原有的管理職位外，也設計等同主管等級的專員職位，作為專業職能的職涯發展。

　　由於管理人的事務是複雜的，甚至是煩人的，相對而言專業職能較為單純。因此，愈來愈多人才偏向追求修練專業能力，迴避甚至排斥擔任管理職，實是忽視與低估了管理職的價值與重要性。

　　功能主管，就是同時具備「專業功能能力」及「管理能力」，能夠帶領一群人產生更大績效的管理者；其對組織的貢獻度，是大於僅具備專業能力的人。因此，除了薪酬會有較高的回報外，其實主管職位本身也會帶來專業能力的快速提升，以及更大的升遷機會。

　　我們都知道，專業知識需要有更多的運用歷練，才能夠累積成為實務經驗，也才會提高專業的判斷力，這就是專業能力的層次。（請參考【專業能力＝專業知識ｘ專業經驗ｘ專業紀律】https://www.hbrtaiwan.com/article_content_AR0008840.html 一文）

　　身為主管，其職責必須要督導與了解每一位成員工作過程遇到的各種事例；而這些事例的解決經驗，同時也就累積為他自身的實務經驗。所以，主管積累實務經驗的速度、廣度，就會是個別部屬的好幾倍。

　　其次，主管會參加更上層主管召開的定期、不定期的會議。會議中會聽到來自其他功能主管提出的事件及其看法；不但能夠增加對各種功能的了解，亦能吸收不同功能角度的看法見解。這不僅可大幅擴展對各功能的了解與視野，也提高了認知的廣度，無形中也會提升主管對自己專業功能的決斷力。

　　尤其，這類會議能夠親身觀察上層主管，對跨功能事務整合判斷與裁量的思惟，亦有機會接觸到其它高層主管的經營管理方法、觀點以及人生哲理。這些都是在耳濡目染下點滴積累，並會成為提升到更高職位相當有幫助的管理素養。

　　此外，身為主管除了要輔導部屬處理事務外，就是要親自處理高難度的功能事務，因此他不用執行基礎性、例行性的事務。同時，主管也必須投入相當比例的時間，去思考如何優化部門的績效。也就是說，由於主管將大部分時間都投入在重要且更有價值的事務上面，當然就有機會加速磨練出更高層次的能力。

　　綜觀上面的描述，大家應該可以了解到主管的職位，因為環境層次及角色扮演的不同，所能帶來的「能力提升優勢」；相對於僅專注於擔任功能專員的角色，更能快速提升功能專業能力，同時也更能磨練跨功能的視野，以及整合運用能力。

　　但是，假如主管參加跨部門會議，只關注跟自己有關，而不注重跨部門的事務，那就像進寶山空手而回，也就喪失了重要的能力提升機會。或者，假如主管對部屬採取「層層負責」、「只問結果，不問過程」這類推諉式的「管理方式」，那也是無法加速經驗的積累，只是當個占著職位的虛位主管。

　　所以，除非在人格特質上不適合領導角色，否則，希望要有更高層次專業能力的人，就應該積極朝主管職位的方向準備及努力，及早進入「職位、能力、薪酬」加速善性循環的軌道。文章出處：〈哈佛商業評論〉